Nuevo servicio para programar citas “MiConsulado”

  • Se contará con un nuevo servicio para programar citas en las representaciones de México en Estados Unidos y Canadá a partir del 1 de marzo.
  • MiConsulado sustituirá al actual sistema MEXITEL, por lo que estará disponible una nueva línea telefónica para Estados Unidos y Canadá:  1-(424)-309-0009; así como una nueva página de internet: https://citas.sre.gob.mx/ 

Filadelfia, PA. 24 de febrero del 2022 – A partir del 1 de marzo del 2022 el gobierno de México tendrá un nuevo servicio de atención telefónica para programar citas en cualquiera de los 57 consulados de México en América del Norte. El nuevo servicio, de nombre MiConsulado, utilizará tecnología de vanguardia y contará con más operadores, mejor capacitados, lo que permitirá atender hasta 35 mil llamadas diarias.

MiConsulado tendrá una nueva identidad gráfica y un nuevo número telefónico(1-424-309-0009), que operará de lunes a viernes de 9am a las 10pm hora standard del Este de los Estados Unidos (EST) y sábados, domingos y días festivos de 10am a 7pm EST. De igual manera, la liga del portal público cambiará a https://citas.sre.gob.mx y continuará operando las 24 horas los 365 días del año.

Por lo anterior, tanto los números telefónicos 1-877-6394835 (1-877-MEXITEL) y 01-800-6394835 (800-MEXITEL), como la página mexitel.sre.gob.mx, dejarán de operar a partir del 1 de marzo del 2022.

Este cambio forma parte de la estrategia para atender las demandas de la comunidad mexicana en el exterior y dar mejor acceso a los servicios que ofrece el gobierno de México a sus connacionales en el exterior.